Confidentialité
Business Nomade : Micro-entreprise SIREN : 804 519 130
- Site internet : businessnomade.io
- Siège social : 331 Avenue Jean Rieux 31500 Toulouse
- Email : contact@businessnomade.io
1 : Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site businessnomade.io (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
2 : Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Business Nomade
- Micro-entreprise exploitée par Benjamin DOUMERC
- Siège social : 331 Avenue Jean Rieux 31500 Toulouse
- Email : contact@businessnomade.io
3 : Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du Site et de ses services, Business Nomade est susceptible de collecter les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
- Données de paiement : les informations bancaires sont collectées et traitées directement par les prestataires de paiement Stripe et PayPal. Business Nomade n’a pas accès aux numéros de carte bancaire complets ni aux identifiants de compte PayPal.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, données collectées via Google Analytics et les cookies du Site
4 : Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale | Données concernées |
|---|---|---|
| Exécution des commandes et livraison des prestations et produits digitaux | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Nom, prénom, email, téléphone |
| Gestion de la relation client, suivi et support | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Nom, prénom, email, téléphone |
| Envoi de newsletters et communications commerciales | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) — prospection B2B | Email, nom, prénom |
| Statistiques et analyse du trafic du Site | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | Données de navigation |
| Prise de rendez-vous via Cal.com | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Nom, email |
Concernant l’envoi de communications commerciales en B2B, Business Nomade s’appuie sur son intérêt légitime à promouvoir ses services auprès de professionnels. Chaque email contient un lien de désinscription permettant de s’opposer à tout moment à la réception de ces communications.
5 : Destinataires des données
Les données personnelles collectées peuvent être transmises aux sous-traitants et partenaires suivants, dans le strict cadre des finalités décrites ci-dessus :
| Sous-traitant | Rôle | Pays d’hébergement |
|---|---|---|
| Hostinger | Hébergement du Site | Lituanie (UE) |
| Stripe | Traitement des paiements | États-Unis |
| PayPal | Traitement des paiements | États-Unis |
| Mailerlite | Gestion des newsletters et emails marketing | Lituanie (UE) |
| Google Analytics | Mesure d’audience et statistiques | États-Unis |
| Cal.com | Prise de rendez-vous en ligne | États-Unis |
| RankMath SEO | Optimisation du référencement | Données traitées localement sur le Site |
| Notion | Gestion de la relation client | États-Unis |
Business Nomade ne vend, ne loue et ne cède en aucun cas les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.
6 : Transferts de données hors Union européenne
Certains sous-traitants (Stripe, PayPal, Google Analytics, Cal.com, Notion) sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par :
- Le Data Privacy Framework (DPF) UE-États-Unis, pour les prestataires certifiés
- Les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, le cas échéant
Business Nomade veille à ce que ses sous-traitants offrent des garanties appropriées de protection des données conformément aux articles 44 et suivants du RGPD.
7 : Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données clients (identification, contact) | Pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans à compter de la dernière interaction à des fins de prospection |
| Données de facturation | 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable (obligation légale) |
| Données de newsletter | Jusqu’à désinscription de l’utilisateur |
| Données de navigation (analytics) | 14 mois maximum (paramétrage Google Analytics) |
| Commentaires sur le blog | Jusqu’à suppression par l’utilisateur ou par Business Nomade dans le cadre de la modération |
À l’expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
8 : Cookies
8.1 : Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation du Site.
8.2 : Cookies utilisés sur le Site
| Type de cookie | Finalité | Durée | Consentement requis |
|---|---|---|---|
| Cookies strictement nécessaires | Fonctionnement du Site, sécurité | Session | Non |
| Google Analytics | Mesure d’audience, statistiques de fréquentation | Jusqu’à 14 mois | Oui |
8.3 : Gestion des cookies
Lors de sa première visite sur le Site, l’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies via un bandeau de consentement. Il peut accepter ou refuser les cookies non essentiels.
L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences en matière de cookies via les paramètres de son navigateur ou en utilisant le lien de gestion des cookies présent sur le Site.
Le refus des cookies d’analyse n’empêche pas la navigation sur le Site.
9 : Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
- Droit d’accès — obtenir la confirmation que ses données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification — demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement — demander la suppression de ses données, sous réserve des obligations légales de conservation
- Droit à la limitation du traitement — demander la suspension du traitement dans certains cas
- Droit à la portabilité — recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
- Droit d’opposition — s’opposer au traitement de ses données, notamment à des fins de prospection commerciale
- Droit de retirer son consentement — pour les traitements fondés sur le consentement, à tout moment et sans motif
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser sa demande par email à : contact@businessnomade.io
Business Nomade s’engage à répondre dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux (2) mois en cas de demande complexe, auquel cas l’utilisateur en sera informé.
En cas de difficulté dans l’exercice de ses droits, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
- En ligne : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
- Par courrier : CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
10 : Sécurité des données
Business Nomade met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation, notamment :
- Utilisation du protocole HTTPS sur l’ensemble du Site
- Recours à des prestataires de paiement certifiés (Stripe, PayPal)
- Limitation de l’accès aux données aux seules personnes habilitées
11 : Modification de la politique de confidentialité
Business Nomade se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. L’utilisation continue du Site après modification vaut prise de connaissance de la nouvelle politique.
12 : Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Business Nomade à l’adresse suivante : contact@businessnumade.io